Försäljnings- och leveransvillkor

1. Försäljning av nycklar

På webbplatsen KeyService Nordic kan du beställa nya nycklar till ditt lås antingen genom att använda ett värdekort, som kan köpas hos de flesta cykelhandlare, eller genom att betala för nyckeln direkt på webbplatsen.

När du beställer ska du ange nyckelnumret till ditt lås. Det hittar du på kvittot från köpet av låset/låsbeviset.

2. Leverans

Vi strävar alltid efter att leverera ditt paket så snabbt som möjligt.

Leveranstiden är uppskattad och gäller från det ögonblick paketet skickas från oss, och tiden beror på vald leveransmetod. När du lägger en beställning får du en orderbekräftelse och därefter en faktura på ditt köp.

Danmark 
GLS – Leverans till närmaste GLS-ombud eller privat adress
- 1-2 arbetsdagar
- Fraktkostnaden anges vid beställning

Sverige
GLS – Leverans till närmaste GLS-ombud
- 2-4 arbetsdagar
- Fraktkostnaden anges vid beställning

Norge
GLS – Leverans till närmaste GLS-ombud
- 2-5 arbetsdagar
- Fraktkostnaden anges vid beställning

Finland
GLS – Leverans till närmaste GLS-ombud
- 3-5 arbetsdagar
- Fraktkostnaden anges vid beställning

3. Betalningsmetod

Du kan betala med följande:

Visa, Dankort, Mastercard, Trustly, MobilePay, Klarna, Paypal
Vi debiterar din betalning när vi skickar din order. Godkännande av dina betalningsuppgifter sker via en krypterad SSL-anslutning. Själva verifieringen och den efterföljande debiteringen på ditt kort utförs av NETS och din bank. ABUS Nordic A/S har inte tillgång till dina kortuppgifter.

4. Rätt till avbeställning

Nyckeln tillverkas vid din beställning, därför finns ingen ångerrätt..

5 Klagomål

Om du vill reklamera din beställning ska du kontakta oss så snart som möjligt genom att skicka ett mejl till key@abus-nordic.com. Vi bedömer från fall till fall vad du ska göra i den konkreta situationen.

6 Personuppgifter

När du beställer nya nycklar hos KeyService Nordic måste du lämna de nödvändiga uppgifter som krävs för att beställningen ska kunna genomföras. När din beställning är expedierad raderas den på nätet och finns därefter kvar som en bokföringspost i vår redovisning i de 5 år som lagen kräver.

Vi kan garantera att vi aldrig säljer eller på annat sätt vidarebefordrar dina personuppgifter till tredje part. I samband med din betalning lagrar vi av säkerhetsskäl inga kreditkortsuppgifter. Endast i betalningsögonblicket överförs vissa finansiella uppgifter till NETS. Detta sker med maximala säkerhetsåtgärder via en krypterad SSL-anslutning enligt NETS föreskrifter.

7. Hur du kontaktar oss

Du kan kontakta oss genom att skicka ett mejl till key@abus-nordic.com. Vi kommer i möjligaste mån att försöka besvara alla mejl inom 1 arbetsdag.

8. Juridisk information

När du handlar på KeyService Nordic sker det med följande juridiska part:

ABUS Nordic A/S
Egeskovvej 41
DK-8700 Horsens
CVR: 13149003