Vilkår og betingelser for salg og levering

1. Salg av nøkler

På nettstedet KeyService Nordic kan du bestille nye nøkler til låsen din enten ved å bruke et verdikort, som kan kjøpes hos de fleste sykkelforhandlere, eller ved å betale for nøkkelen direkte på nettstedet.
Når du bestiller, må du oppgi nøkkelnummeret til låsen din. Dette finner du på kvitteringen fra kjøpet av låsen/låsbeviset.

2. Levering

Vi bestreber oss alltid på å levere pakken din så raskt som mulig.
Leveringstiden er estimert og gjelder fra det øyeblikket pakken sendes fra oss, og tiden avhenger av den valgte leveringsmetoden. Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse og deretter en faktura på kjøpet ditt.

Danmark 
GLS – Levering til nærmeste GLS pakkeshop eller privat adresse
- 1–2 virkedager
- Fraktkostnaden opplyses ved bestilling

Sverige
GLS – Levering til nærmeste GLS pakkeshop
- 2–4 virkedager
- Fraktkostnaden opplyses ved bestilling

Norge
GLS – Levering til nærmeste GLS pakkeshop
- 2–5 virkedager
- Fraktkostnaden opplyses ved bestilling

Finland
GLS – Levering til nærmeste GLS pakkeshop
- 3–5 virkedager
- Fraktkostnaden opplyses ved bestilling

3. Betalingsmåte

Du kan betale med følgende:

Visa, Dankort, Mastercard, Trustly, MobilePay, Klarna, Paypal
Vi belaster betalingen din når vi sender bestillingen din. Godkjenning av betalingsopplysningene dine skjer via en kryptert SSL-forbindelse. Selve verifiseringen og den påfølgende belastningen på kortet ditt utføres av NETS og banken din. ABUS Nordic A/S har ikke tilgang til kortopplysningene dine.

4. Angrerett

Nøkkelen produseres ved bestilling, derfor er det ingen angrerett.

5. Reklamasjon

Ønsker du å reklamere på bestillingen din, må du kontakte oss så raskt som mulig ved å sende en e-post til key@abus-nordic.com. Vi avgjør fra sak til sak hva du skal gjøre i den konkrete situasjonen.

6. Personlig informasjon

Når du bestiller nye nøkler hos KeyService Nordic, må du oppgi nødvendige opplysninger for at bestillingen skal kunne gjennomføres. Når bestillingen din er ekspedert, slettes den på nettet og eksisterer deretter som en regnskapspost i vårt regnskap i de 5 årene som loven krever.
Vi kan garantere at vi aldri selger eller på annen måte videreformidler personopplysningene dine til tredjepart. I forbindelse med betalingen lagrer vi av sikkerhetsmessige grunner ingen kredittkortopplysninger. Kun i betalingsøyeblikket må det i et visst omfang overføres finansielle opplysninger til NETS. Dette skjer med maksimale sikkerhetstiltak via en kryptert SSL-forbindelse i henhold til NETS sine forskrifter.

7. Hvordan kontakte oss

Du kan kontakte oss ved å sende en e-post til key@abus-nordic.com. Vi vil så langt det er mulig forsøke å besvare alle e-poster innen 1 arbeidsdag.

8. Juridisk informasjon

Når du handler hos KeyService Nordic er det med følgende juridiske part:

ABUS Nordic A/S
Egeskovvej 41
DK-8700 Horsens
CVR: 13149003