Salgs- og leveringsbetingelser

1. Salg

På websitet KeyService Nordic kan du bestille nye nøgler til din lås ved enten at benytte et værdikort, som kan købes hos de fleste cykelhandlere, eller ved at betale for nøglen direkte på websitet.

Når du bestiller, skal du oplyse nøglenummeret til din lås. Det finder du på kvitteringen fra købet af låsen/låsebeviset.

2. Levering

Vi bestræber os altid på at levere din pakke så hurtigt som muligt.

Leveringstiden er estimeret og gælder fra det øjeblik, pakken bliver sendt fra os, og tiden afhænger af den valgte leveringsmetode. Ved afgivelse af ordre, modtager du en ordrebekræftelse og efterfølgende en faktura på dit køb.

Danmark 

GLS - Levering til nærmeste GLS pakkeshop, eller privat adresse

- 1-2 hverdage
- Fragtomkostningen oplyses ved bestilling

Sverige 

GLS - Levering til nærmeste GLS pakkeshop

- 2-4 hverdage
- Fragtomkostningen oplyses ved bestilling

Norge 

GLS - Levering til nærmeste GLS pakkeshop

- 2-5 hverdage
- Fragtomkostningen oplyses ved bestilling

Finland

GLS - Levering til nærmeste GLS pakkeshop

- 3-5 hverdage
- Fragtomkostningen oplyses ved bestilling

3. Betaling

Du kan betale med følgende:

• Visa, Dankort, Mastercard, Trustly, MobilePay, Klarna, Paypal

Vi hæver din betaling, når vi afsender din ordre. Godkendelse af dine betalingsoplysninger sker via en krypteret SSL forbindelse. Selve verificeringen og det efterfølgende træk af pengene på dit kort, foretages af NETS og din bank. ABUS Nordic A/S har ikke adgang til dine kortoplysninger.

4. Fortrydelsesret

Nøglen produceres ved din bestilling, derfor er der ikke fortrydelsesret.

5. Reklamation

Ønsker du at reklamere over din bestilling, skal du kontakte os hurtigst muligt ved at sende os en mail på key@abus-nordic.com. Vi afgør fra sag til sag, hvad du skal gøre i den konkrete situation.

6. Personlige oplysninger

Når du bestiller nye nøgler hos KeyService Nordic, skal du opgive de nødvendige oplysninger, for at din bestilling kan gennemføres. Når din bestilling er ekspederet, slettes den på nettet og eksisterer herefter som bogholderipostering i vores regnskab i de 5 år, som loven kræver.

Vi kan garantere dig, at vi aldrig sælger eller på anden måde videregiver dine personoplysninger til 3. part. I forbindelse med din betaling lagrer vi af sikkerhedsmæssige grunde ingen kreditkortoplysninger. Kun i betalingsøjeblikket skal der i et vist omfang overføres finansielle oplysninger til NETS. Dette sker med maksimale sikkerhedsforanstaltninger via en krypteret SSL-forbindelse efter forskrifter fra NETS.

7. Kontakt

Du kan kontakte os ved at sende en mail på key@abus-nordic.com. Vi vil så vidt muligt forsøge at besvare alle mails inden for 1 arbejdsdag.

8. Juridiske oplysninger

Når du handler på KeyService Nordic er det med følgende juridiske part:

ABUS Nordic A/S
Egeskovvej 41
DK-8700 Horsens

CVR: 13149003